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            誠展新版全能王功能提前預覽

            耗時4年多,經過N多次反復新增刪除改進,離最后完成已近在咫尺,同時最近詢問新版功能和開發進度的客戶與日俱增,為節省我們答復的時間,避免總是在回答同樣的問題,也非常感謝客戶對我們的支持和信任,你們的詢問與支持也使我們更有責任將新版開發到最好最實用,使公司的管理實現質的跨越。
            新版的開發指導原則是對外以客戶管理對內以員工管理為中心展開,將公司內外資源擰成一股繩。由于競爭的白熱化、現在的電腦行業無法靠單一的銷售或服務或內部管理等實現質的飛躍,必須整合所有相關資源、精細化流程化運作、實現各種信息的協調一致;誠展新版基于此進行開發。
            現將軟件的除報表功能外的操作功能公布(已基本定型,但還會有微調),隨后再公布部分功能的界面,讓客戶心里先有個底,不過離最后能讓你們試用還需1個月左右時間,主要是后續微調和字段的翻譯,報表設計、文檔整理、測試等需耗費大量時間,敬請理解。

            一、 客戶營銷:
            1. 銷售線索
            2. 客商管理
            3. 客商階段狀態設置
            4. 聯系人管理
            5. 會員管理
            6. 積分兌換
            7. 積分明細
            8. 禮品設置
            9. 待回訪業務(銷售收貨回訪、服務完工回訪、維修回執回訪、投訴完工回訪等)
            10. 回訪調查建立與派工
            11. 回訪調查實施執行
            12. 回訪調查審核關閉
            13. 回訪調查單據查詢
            14. 回訪調查項目問題設置(自定義回訪調查時所詢問的項目)
            15. 回訪調查模板設置(將項目問題組合成調查模板)
            16. 機會登記與派工
            17. 銷售跟單(對機會進行跟蹤、漏斗跟單)
            18. 機會查詢
            19. 競爭分析
            20. 機會漏斗顯示
            21. 機會階段設置(定義漏斗的各個階段)
            22. 工程項目管理
            23. 采購合同(可以轉化為采購訂單或采購單、可以存儲各種合同條款和合同附件)
            24. 銷售合同(可以轉化為銷售訂單或銷售單、可以存儲各種合同條款和合同附件)
            25. 市場促銷活動(記錄公司的各種促銷行為、在進行電話回訪或客戶來電時呼叫中心使用)
            26. 廣告投放管理(記錄公司在媒體上的廣告投放、以分析投放效果)
            27. 印刷品管理(管理公司的宣傳彩頁)

            二、進銷管理(各種單據可以進行無限類型擴展、并定義他們的審批流程、審批級數不限:建立-提交-審批-(審批通過、審批不過)、也可以自動審核)
            1. 采購詢價單(可以轉化為采購訂單)
            2. 采購申請單(可以轉化為采購訂單)
            3. 采購訂單(可以轉化為采購單、支持預付款管理)
            4. 采購單(可以自行新增、借入單轉采購單、由采購訂單轉入)
            5. 采購退貨單(必須由采購單轉化而來、也就是退貨必須來自曾經采購)
            6. 銷售報價單(可以轉化為銷售訂單)
            7. 銷售訂單(可以轉化為銷售單)
            8. 銷售單(可以自行新增、借出單轉銷售單、由銷售訂單轉入)
            9. 銷售退貨單(必須由銷售單轉化而來、也就是退貨必須來自曾經銷售)

            三、庫存管理(單據和進銷單據類似)
            1. 一般入庫單(包含各種類型的入庫單據、以及借入轉入庫等)
            2. 一般出庫單
            3. 組裝單
            4. 拆解單
            5. 調撥單
            6. 借入單(包含租借功能,也就是可以進行押金和租借費用管理)
            7. 借出單(包含租借功能,也就是可以進行押金和租借費用管理)
            8. 借入歸還單
            9. 借出歸還單
            10. 入庫單入庫確認(對采購單等入庫類單據進行確認+錄入商品的序列號)
            11. 出庫單出庫確認(對銷售單等出庫類單據進行確認+錄入商品的序列號)
            12. 壞件轉維修出庫單(將庫房里的壞件轉移到維修部進行維修的單據)
            13. 好件入庫單(將維修部修好屬于公司自己的物品歸還給倉庫)
            14. 備件銷售出庫單(維修時客戶使用的備件出庫單、帶銷售提成、成本等)
            15. 備件自用出庫單(維修公司自己壞件時使用的出庫單、無銷售提成和成本)
            16. 即時庫存查詢
            17. 倉庫盤點

            四、收發配送
            1. 待配貨發貨業務(銷售單、采購退貨單、維修回執單等 需要貨運配送的集中到此)
            2. 發貨單(配送貨物時的發貨單)
            3. 收貨單(收取貨物時的收貨單)
            4. 貨運快遞公司設置
            5. 運費設置

            五、客服中心
            1. 待送貨安裝業務(銷售單、維修回執單需要上門安裝的業務)
            2. 服務登記與派工
            3. 服務處理(包含故障處理/服務報價/帶回壞件登記/使用配件、配件借用、服務日志等)
            4. 服務結束回訪審核(對服務進行回訪、評價、收集客戶需求意見等)
            5. 服務單查詢
            6. 客戶壞件登記與派工(客戶壞件的意思是指壞件的所有權是客戶的)
            7. 客戶壞件檢測維修(生成維修報價等)
            8. 客戶壞件取件返還(生成回執單、維修收費、配送等)
            9. 客戶壞件回訪審核
            10. 客戶壞件查詢
            11. 返還回執單查詢
            12. 自有壞件登記與派工(自有壞件的意思是指壞件的所有權是我們公司自己的、比如為客戶維修換下的、倉庫壞掉的、從外面回收回來的等)
            13. 自有壞件檢測維修
            14. 好件入庫(修好后生成入庫單還給倉庫)
            15. 維修考核(給參與本次維修的員工考核評分)
            16. 自有壞件查詢
            17. 返廠送修登記(自己公司無法修復時需要送到上家去)
            18. 返廠送修返回(修好后返給我們公司)
            19. 返修單查詢
            20. 報廢件管理(無法修復時做報廢處理、也可以返還重新維修、歸屬權是公司)
            21. 壞件綜合查詢(客戶壞件+自有壞件)
            22. 客戶投訴登記與派工
            23. 投訴處理(可以轉為服務請求單)
            24. 投訴處理結束回訪審核(給參與處理的員工評分、收集客戶意見等)
            25. 投訴查詢
            26. 客戶培訓管理(主要是給銷售大件商品、ERP軟件、等需要提供培訓的客戶使用)
            a. 培訓建立與審批
            b. 培訓簽到與結束
            c. 培訓單查詢
            d. 培訓課程設置
            27. 服務合約(就是IT服務合同、包含一般合同具備的特征外、還有服務類型、服務范圍、限定次數、響應時間等、而且合同的明細必須為客戶的IT資產設備)
            28. 日常反饋(類似記事本、記錄各種需求、意見、投訴、服務的綜合、可以進行對應單據的轉化)
            29. 呼叫中心(包含各種來電或去電相關操作、也就是將其他模塊所有和客戶、內勤人員相關的操作集中到此)
            30. 通話記錄查詢(呼叫中心的流水記錄、錄音查詢)
            31. 商品序列號管理(商品的序列號集中查詢、跟蹤)
            32. 客戶IT資產設備(做服務外包時給各個客戶的設備進行編號管理、以便維修時快速定位)
            33. 標準化故障庫(將收集起來的故障問題進行整理歸類)

            六、財務出納
            1. 待收付款業務(對象是公司客商)
            2. 業務付款單
            3. 業務收款單
            4. 業務預付款單
            5. 業務預收款單
            6. 內部待收付款單(對象是公司員工)
            7. 內部付款單
            8. 內部收款單
            9. 內部預付款單
            10. 內部預收款單
            11. 待付款快遞單(對象是快遞貨運公司)
            12. 快遞付款單
            13. 其他付款單
            14. 其他收款單
            15. 內部轉賬單
            16. 客商應付款調整單
            17. 客商應收款調整單
            18. 客商應收應付核銷
            19. 內部應付款調整單
            20. 內部應收款調整單
            21. 內部應收應付核銷
            22. 快遞公司應付款調整單
            23. 客商往來余額
            24. 員工業務提成明細(將各個和銷售相關的業務集中起來設定公式計算出員工的提成)
            25. 業務待開票收票管理
            26. 銷項發票管理
            27. 進項發票管理

            七、人事管理
            1. 員工管理
            2. 部門設置
            3. 職務工位設置
            4. 薪資等級設置
            5. 離職申請與審批
            6. 離職交接生效(各個部門簽字交接生效)
            7. 離職單查詢
            8. 離職相關基礎信息設置(離職原因、離職類型、交接項目)
            9. 試用員工轉正
            10. 人事資料變動(部門、職務、薪資等級等)
            11. 獎懲管理
            12. 獎懲類別設置
            13. 招聘用人申請與審批
            14. 招聘實施
            15. 招聘記錄
            16. 用人申請單查詢
            17. 績效考核
            a. 員工績效考核建立與派工
            b. 員工考核實施
            c. 員工考核匯總
            d. 員工考核記錄查詢
            e. 員工考核匯總查詢
            f. 部門績效考核建立與派工
            g. 部門考核實施
            h. 部門考核匯總
            i. 部門考核記錄查詢
            j. 部門考核匯總查詢
            k. 考核模板設置
            l. 考核項目設置
            m. 考核周期設置
            18. 業務考核
            a. 考核目標設定(銷售額、回款額、毛利額等)
            b. 業務考核評分明細(就是各個維修、服務、投訴等給員工打分的明細)
            19. 考核結果匯總(將前面的各種結果匯總、開始和工資掛鉤)
            20. 員工培訓申請
            21. 員工培訓實施
            22. 員工培訓單查詢
            23. 員工培訓課程設置
            24. 勞動合同管理
            25. 人事提醒

            八、 考勤管理
            1. 班次時間設定
            2. 輪班規則
            3. 節假日與公司日歷
            4. 考勤數據編碼規則
            5. 考勤假別設定
            6. 考勤參數設定
            7. 員工考勤設置(考勤卡號、是否需要考勤、輪班、是否需要計算遲到等異常)
            8. 排班調班
            9. 考勤數據獲?。◤目记跈C上讀取數據、或手工錄入、或文本文件導入等)
            10. 錯誤考勤記錄管理(未匹配的考勤數據管理、非法卡等)
            11. 考勤機管理(考勤機的新增、清空數據等)
            12. 加班單(支持不限級數的審批功能:建立-提交-審批-審批通過(不過))
            13. 休假出差單(同上)
            14. 調休單
            15. 數據整理配對
            16. 數據計算處理
            17. 考勤期末匯總與結賬
            18. 年假管理
            19. 年假使用明細

            九、 薪資管理
            1. 固定薪資項目設置(比如勞保計算系數、固定補貼等不經常變化的項目)
            2. 薪資帳套管理(設定各種薪資計算規則、滿足不同類型的員工工資發放)
            3. 員工帳套設置(將員工歸納到薪資帳套中)
            4. 計件工單管理
            5. 計件產品設置
            6. 計件產品工序設置
            7. 薪資表管理(里面功能狂多、也是薪資的最終歸宿)
            8. 所得稅率設置

            十、 協同辦公
            1. 我的工作平臺(日程任務、工作計劃、工作日志、工作總結、個人動態、個人提醒的綜合界面)
            2. 日程任務
            3. 工作計劃
            4. 工作日志
            5. 工作總結
            6. 個人動態
            7. 個人提醒
            8. 員工通訊錄
            9. 名片通訊錄
            10. 手機短信收發
            11. 電子郵件群發
            12. 短信郵件發送模板設置
            13. 員工調查建立與分配(內部對員工發放的調查問卷、以便將怨恨降到最低)
            14. 員工調查實施
            15. 員工調查審核結束
            16. 員工調查查詢
            17. 員工調查項目設置
            18. 員工調查模板設置
            19. 員工提案提出(收集員工對公司的各種有益建議、比如建立個營銷網站、改進公司的某些管理流程等)
            20. 員工提案處理
            21. 員工提案考評總結(對提案的評估)
            22. 員工提案查詢
            23. 預支借款申請單(比如要出差向財務提交借款單)
            24. 費用報銷申請單(各種費用的報銷收集)
            25. 通知公告
            26. 會議管理
            27. 用車申請
            28. 車輛運行記錄
            29. 車輛設置
            30. 公司資產管理
            31. 公司資產清單
            32. 內網消息
            33. 知識庫管理
            34. 文檔信息庫管理

            十一、基本信息
            1. 現金銀行
            2. 收支類型
            3. 倉庫設置
            4. 商品目錄
            5. 商品組合套餐
            6. 質保類型
            7. 通用分類設置
            8. 付款方式
            9. 稅率類型
            10. 定期方案管理
            11. 業務合同常用條款
            12. 地址區域設置
            13. 手機號碼段
            14. 公司基本信息
            15. 下拉框信息詞典(就是以前系統的其他基本信息、各個界面的下拉框信息集合)
            ……

            十二、系統工具
            1. 密碼修改
            2. 系統用戶管理
            3. 考勤考勤期間管理
            4. 系統設置
            5. 提醒參數設置
            6. 系統提醒
            7. 基礎資料編碼設置
            8. 業務單據設置
            9. 系統用戶日志
            10. 系統初始化
            11. 報表設計中心
            12. 數據庫字段管理(設定字段的中文名稱、顯示寬度、顯示順序、查詢方案、批量修改等…)

            ……

            由于上面內容太多,圖片后續補上…

            如有疑問或您沒有看到的功能請聯系我們:

             

            關于我們 / About Us

            蘇州誠展信息技術有限公司成立于2006年1月。誠展取自【誠信合作、共謀發展】首尾二字;公司定位于為中小企業提供管理軟件的開發和信息技術方面的服務。自主研發的人事考勤工資管理軟件、客戶售后維修管理軟件、3C貿易行業ERP、會員卡管理軟件等已成功應用于上百家客戶,并提供手機APP定制開發、SAAS云端部署、IT服務外包等專業技術服務,形成了多個行業完整且成熟的解決方案。我們 一直在努力踐行著“誠信合作、共謀發展”的經營理念!

            公司聯系信息:

            地址:蘇州吳中東路18號滄浪創業園112室

            聯系電話:0512-62069950 18168992141

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